O Procon Guaxupé esteve presente no 36º Encontro Técnico de Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo, promovido pela Fundação Procon-SP, reafirmando seu compromisso com a atualização e a proteção dos direitos do consumidor. O evento, que reuniu representantes de Procons de todo o Brasil, foi marcado por debates relevantes sobre os desafios atuais nas relações de consumo.

A participação de Guaxupé contou com a presença da Diretora Maria Amélia Chueiri, que reafirmou seu compromisso com a entidade. As autoridades de destaque no setor, como Fábio Pietro, secretário de Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo, e Luiz Orsatti Filho, Diretor Executivo do Procon-SP, falaram durante os painéis, onde foram discutidos temas emergentes e de grande impacto para o consumidor moderno, como jogos online, apostas e os riscos associados, além de estratégias para garantir maior proteção e fiscalização.

Outro tema central foi a concorrência e seu impacto sobre os direitos do consumidor, apresentado pela jurista Juliana Oliveira Domingues, que destacou a importância de uma atuação coordenada entre os órgãos de defesa do consumidor e as agências reguladoras.

O evento também abordou o crescente problema do endividamento e os riscos do novo crédito consignado, com exposições de Valter Farid e Alessandra Camargos, que alertaram sobre a necessidade de políticas públicas eficazes para conter o superendividamento da população.
A inovação e a tecnologia também foram temas de destaque, com discussões sobre o papel da inteligência artificial nas relações de consumo e os desafios éticos e legais envolvidos. O debate ressaltou a importância da atualização dos órgãos de defesa para acompanhar as transformações digitais que impactam diretamente o dia a dia dos consumidores.

Para o Procon Guaxupé, a participação no evento foi extremamente proveitosa e enriquecedora. “Estar presente nesses encontros nos permite trazer para nossa cidade as discussões mais atuais e fortalecer as políticas locais de proteção ao consumidor”, ressaltou Maria Amélia Chueiri.
A iniciativa reforça o compromisso do Procon Guaxupé em atuar de forma proativa e alinhada com as principais tendências e preocupações do consumidor contemporâneo.